Curso de Recepcionista – Graduação Profissionalizante Senac
O Curso de Recepcionista Senac é procurado pela maioria das pessoas que estão em busca de uma formação profissional rápida, de qualidade e com um nível muito alto de inserção no mercado de trabalho. O recepcionista é conhecido por ser o cartão de visita de uma empresa ou instituição, pois é o responsável por receber as pessoas que chegam à companhia ou a eventos. Veja abaixo como se inscrever.
O mercado nessa área é bem amplo e sólido, uma vez que a maioria das empresas estão sempre em busca de um profissional para recepcionar pessoas. Por isso, é extremamente importante estar sempre se atualizando por meio de cursos, como um Curso de Recepcionista Senac, para ter aina mais oportunidades na profissão.
Posto isso, o Senac é uma das instituições de maior prestígio no Brasil, e a obtenção de treinamento e certificação nesta entidade é garantia de sucesso profissional. É por isso que grande parte dos profissionais formados nesta instituição encontram emprego em suas respectivas regiões. Confira a seguir tudo o que precisa para que possa de fato realizar a sua inscrição nesse curso.
Curso de Recepcionista – Inscrição
Para quem procura qualificação profissional ou precisa se mudar para uma nova área de atuação, o Curso de Recepcionista Senac é uma excelente opção. Siga o passo a passo que preparamos abaixo como se inscrever no Curso de Recepcionista Senac:
Passo 1: Acesse o site do Senac;
Passo 2: Neste momento, escolha a sua região. Logo depois, o site de seu Estado;
Passo 3: Busque pela opção “Curso livre”;
Passo 4: Após isso, procure pelo o Curso de Recepcionista Senac;
Passo 5: Feito isso, clique em “Inscrever-se”.
O Senac (Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial) dispõe de um programa de inclusão social chamado Programa de Gratuidade. Para fazer parte desse programa, é necessário atender os pré-requisitos. São eles:
- Pessoas de baixa renda, cuja renda familiar mensal per capita não ultrapasse 2 (dois) salários mínimos federais;
- Cursando ou que já tenham concluído a educação básica;
- Trabalhadores – empregados ou desempregados.
- Original e Cópia da Carteira de Identidade (RG);
- Original e Cópia do CPF do candidato;
- Original e Cópia do Comprovante de residência (conta de luz, água ou telefone);
- Original e Cópia do comprovante de escolaridade, quando for o caso;
Veja também outros cursos gratuitos com inscrições abertas:
- Curso de Administração
- Curso de Almoxarife
- Curso de Auxiliar de Cozinha
- Curso de Barbeiro
- Curso de Camareira
- Curso de Copeira
- Curso de Design de Sobrancelha
- Curso de Drenagem Linfática
- Curso de Guia de Turismo
- Curso de Informática
- Curso de Manicure
- Curso de Marketing Digital
- Curso de Massagista
- Curso de Moda
- Curso de Nutrição
- Curso de Padeiro
- Curso de Porteiro e Vigia
- Curso de Radiologia
- Curso de Saúde Bucal
Sobre o Curso de Recepcionista Senac
O recepcionista é a pessoa responsável pelo atendimento ao público interno e externo, atendimento telefônico, encaminhamento para órgãos e como atendimento em outros departamentos da organização de uma empresa.
Posto isso, o Senac vai capacitar pessoas no curso de recepcionista para a realização de atividades relacionadas à disponibilização de informações aos clientes internos e externos.
Além disso, o Senac vai ensinar sobre os processos produzidos pela empresa de acordo com as normas internas, princípios éticos e de qualidade, contribuindo assim para a melhoria da empresa. Para fazer tudo isso, são promovidos determinados conteúdos como:
- Perfil ideal da recepcionista
- Marketing pessoal
- Etiqueta social
- Ética profissional
- Princípios de marketing pessoal e etiqueta
- ética e perfil profissional do bom recepcionista
- Noções de arquivo
- Atendimento ao cliente e ao público
- Comunicação
- Relacionamento intrapessoal e interpessoal
- Atendimento ao cliente
- Qualidade de atendimento ao público
- Atendimento telefônico
- Bibliografia e links recomendados.
- Ouça com atenção;
- Não ficar irritada;
- Ser objetiva;
- Quando alguém explodir, não ignore, mostre que está sempre atento;
- Se cometeu um erro, admita, peça desculpas e indique as medidas para corrigir o erro;
- Procure mostrar ao interlocutor que compreende os seus sentimentos;
- Tenha uma atitude firme! Deixe aberto seus pensamentos e opiniões;
- Envolver os interlocutores na busca de soluções para os problemas;
- Faça uma autocrítica para estimular seu crescimento profissional;
- Não se esqueça de monitorar seu comportamento profissional.
Conteúdo do Curso de Recepcionista Senac
O Senac é uma instituição privada de ensino profissionalizante, fundada em 1946 no Estado de São Paulo, com a proposta de formar pessoas físicas e jurídicas nos mais diversos setores do comércio de bens, serviços e turismo. Os profissionais formados neste curso poderão trabalhar em escritórios, agências de publicidade e marketing, clínicas, hotéis, clínicas médicas e odontológicas, hospitais, spas, lojas, empresas em diversos departamentos.
Assim, dentro desse segmento do mercado de trabalho as oportunidades são abundantes, já que empresas estão sempre buscando trabalhadores. O perfil ideal de uma recepcionista é ter uma boa capacidade de tratamento, principalmente para pacientes e clientes
O Curso de Recepcionista Senac tem duração de 160 horas, a metodologia de ensino é baseada nas sugestões pedagógicas do Senac, visando principalmente a aprendizagem independente e do desenvolvimento de competências. Após a conclusão, o aluno receberá certificado e diploma vindo do Senac. E aí, entendeu bem o que é Curso de Recepcionista Senac? Deixe um comentário com sua dúvida ou experiência!
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